centra.cz » news
news
Průzkum spokojenosti klienta 2011
V září 2011 jsme oslovili celé portfolio našich klientů ze všech 8 divizí společnosti k vyjádření jejich spokojenosti s našimi poskytovanými službami a s naším přístupem k řešení situací s těmito službami spojenými. Výsledky tohoto průzkumu jsou pro nás velmi důležitým faktem vedoucím k neustálému zlepšování péče o naše klienty a vodítkem k docílení správného směru ke klientově plné spokojenosti.
Děkujeme všem klientům, kteří vrátili vyplněný dotazník. Pozitivní hodnocení naší činnosti nás těší a velmi si spolupráce vážíme. Negativní hodnocení, připomínky a požadavky mají pro nás též velký význam a na jejich řešení budeme soustavně pracovat.
Akce:
